Denne side beskriver vores retur- og refusionspolitik for tekstilstyling tjenester og produkter fra giftartart.
For fysiske produkter har du returret i henhold til dansk forbrugerlovgivning. Du kan returnere produkter inden for 14 dage efter modtagelse, forudsat at produktet er uanvendt og i original emballage.
Skræddersyede løsninger og tjenester kan have specifikke vilkår der er aftalt ved bestilling. Kontakt os for at diskutere returmuligheder for din specifikke ordre.
For at returnere et produkt, kontakt os først på support@giftartart.cv eller telefon +4558570400. Vi vil give dig instruktioner til returprocessen.
Produktet skal returneres til: Skælskør Landevej 39, 4200 Slagelse, Danmark. Returomkostninger er kundens ansvar, medmindre andet er aftalt.
Efter modtagelse og inspektion af returneret produkt, behandler vi refusionen inden for 14 dage. Refusionen krediteres til den oprindelige betalingsmetode.
For tjenester og konsultationer kan refusionspolitikken variere baseret på projektets status og aftalte vilkår. Kontakt os for specifikke detaljer.
Hvis du modtager et produkt med skader eller mangler, kontakt os umiddelbart. Vi vil arrangere ombytning eller refusion uden omkostninger for dig.
Fotografier af skader eller mangler hjælper os med at håndtere sagen hurtigt og effektivt.
Hvis du har spørgsmål om vores returpolitik eller ønsker at returnere et produkt, er du velkommen til at kontakte os.
Vi stræber efter at løse alle henvendelser hurtigt og tilfredsstillende.